POLÍTICAS DE ENVÍO Y TARIFAS

En Jolbert’s, cada detalle importa. Nuestra política de envíos y tarifas refleja el compromiso de brindar una experiencia de compra impecable, donde la seguridad y la puntualidad son tan esenciales como la calidad de nuestros productos.

ENVÍOS PARA LIMA Y CALLAO

ENVÍOS EL MISMO DÍA (SERVICIO MOTORIZADO)

  • Recepción de pedidos: Solo se aceptan órdenes hasta las 11:30 AM.  

  • Horario de reparto: Las entregas se realizan de lunes a sábado, siempre después del mediodía.  

  • Pedidos posteriores a las 11:30 AM: Las órdenes registradas después de este horario serán programadas para el siguiente día hábil de reparto.  

  • Servicio motorizado: Los envíos se realizan mediante transporte especializado, con un costo que varía según la distancia y la zona de entrega. Este servicio no está disponible los domingos ni días feriados.  

  • Coordinación exclusiva: Para acceder a este tipo de envíos, es necesario contactarse directamente a nuestro WhatsApp 929 218 351.  

  • Cobertura selectiva: Esta modalidad está disponible únicamente para determinadas zonas de Lima.

ENVÍOS A DOMICILIO POR OLVA COURIER

Los pedidos llegan a su domicilio en un plazo de 1 a 2 días hábiles, contados desde el momento en que el producto es depositado en la oficina de Olva Courier. En ocasiones excepcionales, cuando factores externos alteran la normalidad como fenómenos naturales, disposiciones oficiales o interrupciones en el transporte, los tiempos de entrega podrían extenderse.  

Para preservar la seguridad de cada envío, si se presenta alguna de estas eventualidades su pedido podrá ser redirigido a la oficina de Olva Courier más cercana a su domicilio. Cualquier persona puede recibir el envío en la dirección indicada y se realizan como máximo dos intentos de entrega.  

El costo de envío para todo Lima es de S/ 10.00.

ENVÍOS POR AGENCIAS 

Se realiza por las agencias de Olva Courier o Shalom. Los pedidos suelen llegar a la agencia en menor tiempo que los envíos a domicilio. El costo de envío es de S/ 10.00.  

En el caso de clientes que hayan elegido el método de pago “paga cuando recibes el producto”, nuestra política establece un plazo máximo de 7 días hábiles para recoger el pedido. De no realizarse el recojo dentro de este plazo, el producto será automáticamente retornado a nuestras instalaciones. En tales circunstancias, Jolbert’s no se hace responsable por el pago adelantado, ya que este se destina a cubrir los gastos de transporte asumidos por las empresas courier.

ENVÍOS A PROVINCIA

ENVÍOS A DOMICILIO POR OLVA COURIER

Los pedidos llegan a su domicilio en un plazo de 2 a 3 días hábiles, contados desde el momento en que el producto es depositado en la oficina de Olva Courier. En ocasiones excepcionales, cuando factores externos alteran la normalidad como fenómenos naturales, disposiciones oficiales o interrupciones en el transporte, los tiempos de entrega podrían extenderse.  

Para preservar la seguridad de cada envío, si se presenta alguna de estas eventualidades su pedido podrá ser redirigido a la oficina de Olva Courier más cercana a su domicilio. Cualquier persona puede recibir el envío en la dirección indicada y se realizan como máximo dos intentos de entrega.  

El costo de envío a domicilio por OLVA COURIER  es de S/ 16.00.

ENVÍOS POR AGENCIAS

Se realiza solo por la agencia Shalom.  El costo de envío es de S/ 10.00.  

En el caso de clientes que hayan elegido el método de pago “paga cuando recibes el producto”, nuestra política establece un plazo máximo de 7 días hábiles para recoger el pedido. De no realizarse el recojo dentro de este plazo, el producto será automáticamente retornado a nuestras instalaciones. En tales circunstancias, Jolbert’s no se hace responsable por el pago adelantado, ya que este se destina a cubrir los gastos de transporte asumidos por las empresas Courier.